Форма Стрекоза

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Вы имеете право вернуть или обменять купленный товар в течение 14 дней не зависимо от причины: не подошел размер, передумал(а), не понравился и т.д. Главное условие - сохранность товарного вида (отсутствие царапин, сколов, потертостей) и первоначальной упаковки. При обнаружении товара ненадлежащего качества нужно сообщить нам по телефону, указанному на накладной отправки. Такой товар подлежит замене согласно закону о защите прав потребителей. Если при получении товара в почтовом отделении Вы обнаружили поврежденный товар (например, перевозчик сломал спиннинг при доставке) – пожалуйста, сообщите об этом сразу представителю почты и нашего магазина (по телефону указанному на отправке). Также наш интернет-магазин предоставляет официальную гарантию 12 месяцев на удилища, катушки и сигнализаторы ТМ Favorite, Brain, Shimano. Гарантийные обязательства подтверждаются гарантийным талоном, который отправляется вместе с Вашим заказом. Обменять или вернуть товар можно: - перевозчиком "Нова Пошта". Реквизиты для отправки Вам вышлют в смс сообщении при обращении в интернет-магазин; - в точке самовывоза по адресу смт. Гостомель, ул. Патриотов, 19 с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00. Сообщите, пожалуйста, о Вашем визите заранее, чтобы мы подготовились и быстро обменяли/вернули Ваш товар. Возврат денег за товар: - при покупке онлайн в течение 1-2 рабочих дней с момента получения нами товара на склад методом зачисления на банковскую карту Покупателя; - при покупке в магазине деньги возвращаются сразу после возврата товара.