Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы имеете право вернуть или обменять купленный товар в течение 14 дней не зависимо от причины: не подошел размер, передумал(а), не понравился и т.д. Главное условие - сохранность товарного вида (отсутствие царапин, сколов, потертостей) и первоначальной упаковки. Также наш интернет-магазин предоставляет официальную гарантию 12 месяцев на удилища, катушки и сигнализаторы ТМ Favorite, Brain, Shimano. Гарантийные обязательства подтверждаются гарантийным талоном, который отправляется вместе с Вашим заказом. Обменять или вернуть товар можно: - перевозчиком "Нова Пошта". Реквизиты для отправки Вам вышлют в смс сообщении при обращении в интернет-магазин; - в точке самовывоза по адресу г. Киев, ул.Николая Василенко, 21 с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00. Сообщите, пожалуйста, о Вашем визите заранее, чтобы мы подготовились и быстро обменяли/вернули Ваш товар. Возврат денег за товар: - при покупке онлайн в течение 2-3 рабочих дней с момента получения нами товара на склад методом зачисления на банковскую карту Покупателя; - при покупке в магазине деньги возвращаются сразу после возврата товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.